Header Ads

b

Flipkart-Amazon -এ বন্ধ হতে পারে ‘ক্যাশ অন’ ডেলিভারি

আপনি কি অনলাইনে কেনাকাটা করেন? আর সেই কেনার সময় কি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কি ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন বাছেন? এবার হয়তো বন্ধ হতে চলেছে সেই সুযোগ। জল্পনা এমনটাই।

অনলাইনে যে সমস্ত ক্রেতারা কেনাকাটার সময় নেতিবাচক ব্যাবহার দেখিয়েছেন, তাঁরা হয়তো এরপর থেকে আর ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন পাবেন না। অনলাইন শপিং সাইটগুলি এমন পদক্ষেপ নিতে পারে বলে জানা যাচ্ছে।

অনলাইন শপিং সংস্থা জানাচ্ছে, যে গ্রাহকেরা ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার করেন তাঁদের মধ্যে ৬৫ শতাংশই ব্যাপারটিকে একেবারে নিশ্চিত বলে ধরে নেন। অর্ডারকারীদের মধ্যে প্রায় তিন ভাগের এক ভাগই দেখা যায় সেই ডেলিভারটিকে ফিরিয়ে দেন। ই-কমার্স শপং সাইটগুলি জানাচ্ছে এরফলে তাঁদের প্রত্যেক ডেলিভারিতে প্রায় ৫০ টাকা থেকে ১৫০ টাকা করে ক্ষতি হয়।

এমনকি ক্রেতাদের বাজে ব্যবহারের কারণেও অনেক সময় নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট দেওয়া যায় না বলে জানিয়েছে ই কমার্স সাইটগুলি। জানা যাচ্ছে কিছুদিনের মধ্যেই অনলাইন শপিং সাইটগুলি একটি নতুন সেকশন চালু করছে। যেখানে দেখা যাবে ক্রেতাদের ব্যবহারের ফিডব্যাক। ক্রেতারা কেমন ব্যবহার করছে তার ওপর বিবেচনা করেই অনলাইন ক্যাশ অন ডেলিভারি দেওয়া হবে। যে সব ক্রেতাদের ব্যবহারের ফিডব্যাক নেগিটিভ হবে তাঁরা ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন পাবেন না।

আদৌ এ ব্যবস্থা ফ্লিপকার্ট, অ্যামাজনে চালু হবে কিনা তা নিয়ে সন্দেহ রয়েছে। এই নতুন ব্যবস্থা নিয়ে মুখ খোলেনি ফ্লিপকার্ট বা অ্যামাজন। তবে জানা যাচ্ছে বেশ কয়েকটি অনলাইন ই-কমার্স সাইট গ্রাহকদের ব্যবহার কেমন তা জানতে কোনও এক বিশেষ সফটওয়্যার ব্যবহার করবে।

The post Flipkart-Amazon -এ বন্ধ হতে পারে ‘ক্যাশ অন’ ডেলিভারি appeared first on Kolkata24x7 | Read Latest Bengali News, Breaking News in Bangla from West Bengal's Leading online Newspaper.



from Kolkata24x7 | Read Latest Bengali News, Breaking News in Bangla from West Bengal's Leading online Newspaper
Source Url: https://www.kolkata24x7.com/online-shoppers-alert-doing-cod/

No comments

Powered by Blogger.